Quando o hotel onde a workaholic Catarina trabalha é vendido, ela precisa provar que sabe manter tudo em pé, mesmo com uma equipe desastrosa. Entre os hóspedes pra lá de esquisitos e um fantasma do passado que aparece para revirar os seus sentimentos, confusões e crises existenciais nos corredores, Catarina vai descobrir que manter um hotel funcionando pode ser mais caótico do que parece.